ذكر بيان لقسم الإعلام والاتصال الحكومي في الهيئة, أنه “بتوجيه من رئيس هيأة التقاعد الوطنية ماهر حسين رشيد استقبل وكيل رئيس الهيئة حسام عبد الستار اليوم الثلاثاء المراجعين في اليوم المخصص للمقابلات بالتعاون مع قسم شؤون المواطنين ومدراء الأقسام”، مشيرا الى انه “تم النظر بالطلبات المقدمة والايعاز الى الاقسام بمتابعة كافة الطلبات ووضع الحلول المناسبة بالسرعة الممكنة وفقاً للقوانين النافذة”.