شهد روبوت الدردشة الصيني ديب سيك انقطاعاً هو الأطول منذ إطلاق نماذجه الرائدة R1 وV3، ما أثار تساؤلات في قطاع الذكاء الاصطناعي حول استقرار الخدمات التقنية المتقدمة.
وأظهرت صفحة الحالة الخاصة بالشركة أن الخدمة تعطلت لمدة 7 ساعات و13 دقيقة، بدءاً من الساعات الأولى من صباح الاثنين وحتى الساعة 10:33 صباحاً بالتوقيت المحلي، قبل الإعلان عن استعادة الخدمة.
وبحسب ما نقلته رويترز، لم تكشف الشركة عن الأسباب وراء هذا الانقطاع، وهو ما يفتح الباب أمام عدة احتمالات، مثل أعطال الخوادم أو أخطاء مرتبطة بتحديثات النظام.
وأشارت البيانات إلى أن واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بـديب سيك، والتي يعتمد عليها المطورون لدمج الخدمة في تطبيقاتهم، كانت قد شهدت انقطاعات متكررة استمرت ليوم كامل في يناير 2025، خلال ذروة انتشار المنصة.
في المقابل، لم تسجل الواجهة المخصصة للمستخدمين العاديين انقطاعات كبيرة تتجاوز ساعتين قبل هذا الحادث.
ويأتي هذا الانقطاع في وقت يترقب فيه قطاع الذكاء الاصطناعي إطلاق الجيل الجديد من نماذج ديب سيك، إلا أن الشركة لم تعلن حتى الآن عن أي جدول زمني رسمي لذلك.
ويعكس هذا الحادث التحديات التقنية التي تواجه منصات الذكاء الاصطناعي المتقدمة، خاصة مع تزايد الاعتماد العالمي عليها في مختلف المجالات.